1. Cum trimiți solicitarea

1. Trimite un e-mail la adresa afișată mai sus, cu subiectul „AUREVORA WEATHER – Solicitare ștergere date”.
2. Precizează că dorești ștergerea datelor personale asociate utilizării AUREVORA WEATHER. Poți adăuga doar detalii necesare identificării datelor vizate, dacă există.
3. Vei primi un răspuns privind măsurile luate. Dacă sunt necesare informații suplimentare pentru identificarea cererii, le vom solicita separat.

Nu trimite parole, copii ale actelor de identitate sau alte date sensibile din proprie inițiativă.

2. Ce date pot face obiectul cererii

Vom verifica datele personale pe care AUREVORA WEATHER le deține și le poate asocia solicitării tale și vom șterge datele pentru care cererea este aplicabilă, potrivit legislației.

Unele informații, cum ar fi localitatea selectată, preferințele aplicației sau prenumele introdus pentru ANA Voice, pot fi stocate local pe dispozitivul tău. Acestea nu pot fi eliminate de la distanță printr-un simplu e-mail dacă nu sunt deținute de noi.

În versiunea actuală, aplicația nu oferă crearea unui cont AUREVORA separat.

3. Cum ștergi datele stocate pe telefon

Pentru datele locale, deschide Setări Android → Aplicații → AUREVORA WEATHER → Stocare → Șterge datele. Denumirile opțiunilor pot diferi în funcție de telefon. Poți apoi dezinstala aplicația, dacă dorești.

Ștergerea datelor de pe telefon nu înlocuiește solicitarea prin e-mail pentru eventualele date personale deținute de noi. În mod similar, o solicitare prin e-mail nu șterge automat conținutul stocat local pe dispozitiv.

4. Termen de răspuns și excepții

Răspundem fără întârzieri nejustificate, cel târziu în o lună de la primirea cererii. Pentru cereri complexe, termenul poate fi prelungit conform RGPD, cu informarea ta în termenul inițial.

Anumite date pot fi păstrate atunci când există o obligație legală sau un alt temei aplicabil. Dacă nu putem da curs integral solicitării, îți vom explica motivul.

Serviciile independente ale terților, inclusiv serviciile Google folosite pe dispozitiv, pot avea proceduri proprii de gestionare și ștergere a datelor.

1. How to submit a request

1. Send an email to the address above with the subject “AUREVORA WEATHER – Data deletion request”.
2. State that you want personal data associated with your use of AUREVORA WEATHER deleted. Include only details necessary to identify the relevant data, if any.
3. We will reply with the actions taken. If further information is needed to identify your request, we will ask for it separately.

Please do not send passwords, identity documents or other sensitive information unless specifically required.

2. Data covered by the request

We will review the personal data held by AUREVORA WEATHER that can be associated with your request and erase applicable data in accordance with the law.

Some information, such as a selected city, app preferences or a first name entered for ANA Voice, may be stored locally on your device. Such information cannot be deleted remotely via email if it is not held by us.

The current version does not offer a separate AUREVORA account creation feature.

3. Delete data stored on your phone

For locally stored data, open Android Settings → Apps → AUREVORA WEATHER → Storage → Clear data. Menu names may vary by device. You can then uninstall the app if you wish.

Clearing data on your phone does not replace an email request for any personal data we may hold. Likewise, an email request does not automatically erase content stored locally on your device.

4. Response time and exceptions

We respond without undue delay and no later than one month after receiving the request. Complex requests may require an extension permitted by the GDPR; you will be informed within the initial period.

Some data may need to be retained to comply with a legal obligation or another applicable legal basis. If we cannot fully comply, we will explain why.

Independent third-party services, including Google services used on your device, may have their own data management and deletion procedures.